COVID 19 Informationen

Dein mit Abstand bester Urlaub

Sicherheit geht vor

Wir sind bestens gerüstet für Deinen sicheren, entspannten und sorgenfreien Urlaub in Balderschwang. Unser erprobtes Konzept an umfassenden Maßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen zur Eindämmung des Corona-Virus hat sich in der Vergangenheit bestens bewährt. Wir befinden uns zudem in der komfortablen Lage, dass wir unseren Gästen selbst bei Vollbelegung ein „überdimensionales“ Platzangebot machen können. So hast Du in jedem Fall eine große Auswahl an vielfältigen Sport- und Entspannungsmöglichkeiten in sicherer Umgebung.
Unser Team wird nahezu täglich getestet. Wir schauen aufeinander und auf Dich!

Das alles tun wir für Deine Gesundheit

In Zusammenarbeit mit Hygiene-Experten haben wir ein Sicherheitskonzept erarbeitet, das wir laufend aktualisieren. Deine Sicherheit und Gesundheit steht bei Deinem Aufenthalt im Torghele’s an oberster Stelle. Bitte reise nur gesund an und denk auch an eine Reiseversicherung.

+++ AKTUELLE LAGE +++

Voraussetzung für die Anreise ist ein negativer Corona-Test (höchstens 48 h alter PCR-Test bzw. höchstens 24 h alter POC-Antigen-Test). Ab 23. August gilt bei einer 7-Tage-Inzidenz von über 35 eine regelmäßige Testpflicht (alle weiteren 72 h) während des Urlaubs. Alle 2-fach-Geimpften (ab 14 Tage nach der Zweitimpfung) und Genesene (mit Nachweis), sowie Kinder bis zum 6. Geburtstag sind von der Testpflicht befreit. 

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Unsere Hygienevorkehrungen

Das ist unser Standard:

  • Ständige Reinigung und Desinfektion des gesamten Hotels
  • Desinfektionssäulen und -spender in allen öffentlichen Bereichen
  • Verwendung von ausschließlich viruzid-wirksamen Reinigungsmitteln
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Bergluft
  • Sicherheits-Plus: Alle Mitarbeiter unterziehen sich einmal wöchentlich einem PCR- bzw. mehrmals wöchentlich Antigen-Tests
  • Auf die allgemein geltenden Verhaltensregeln wird im ganzen Hotel hingewiesen

Maßnahmen im Wellnessbereich

Eine Übertragung der Corona-Viren über das Badewasser gilt als unwahrscheinlich. Dennoch achten wir - unser aller Gesundheit zuliebe - überall auf den richtigen Abstand. Aktuell gelte folgende Maßnahmen:

  • Alle Pools und die BergQuell Schwimmerei sind geöffnet
  • Alle sechs Saunen sind geöffnet
  • Torghele’Spa: die Liegen sind unter Berücksichtigung des Abstandes paarweise angeordnet
  • Die maximal zulässige Personenanzahl ist jeweils ausgewiesen
  • Auch auf dem Sonnendeck und den Liegewiesen im Frischfluh gelten die Abstandsregeln
  • Unsere Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz
  • Selbiges gilt im Moment für unsere Gäste, ausgenommen am Liegeplatz selbst sowie in den Pools und Saunen

Mund-Nasen-Schutz-Pflicht

Unsere Mitarbeiter tragen ohnehin ständig einen Mund-Nasen-Schutz. Nach der derzeitigen Lage sind auch unsere Gäste dazu angehalten. Dies gilt beim Betreten des Hotels im Bereich der Rezeption, im Restaurant Gut.Essen inklusive der Buffet-Bereiche, in der Wohnzimmer Bar sowie im Torghele’Spa. Am Sitz- oder Liegeplatz darf die Maske wieder abgenommen werden.

Unsere Stornobedingungen

Für eine bessere Planbarkeit und aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornobedingungen für Dich bei Covid-19-bedingten Reisebeschränkungen im Herbst angepasst:

  • Gratis Storno bis 5 Tage vor Anreise für Aufenthalte bis zum 30. November 2021
  • Gratis Storno bis zum Anreisetag bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Urlaubsregion Allgäu oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde
  • Gratis Storno bis zum Anreisetag bei Covid-19-bedingter Reisewarnung des zuständigen Ministeriums für den Urlaubsort in der Urlaubsregion Allgäu
  • Ab 1. Dezember ist eine kostenfreie Stornierung Ihrer bestätigten Buchung  bis 4 Wochen (28 Tage) vor Anreise möglich. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt behält sich das Hotel vor Ihnen 80 % des Gesamtbetrages in Rechnung zu stellen, sollte das freigewordene Zimmerkontingent nicht weitervermietet werden können.
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